Alertas
Entenda como funcionam os alertas no Metrifiquei
Introdução
A funcionalidade de alertas foi desenvolvida para garantir que sua conta de anúncios funcione de forma contínua e sem interrupções inesperadas. Com os alertas ativados, você é notificado automaticamente sobre situações críticas que exigem atenção imediata, ajudando a evitar prejuízos com campanhas pausadas ou mal configuradas.
Atualmente, o Metrifiquei oferece dois tipos principais de alertas:
Alerta de saldo mínimo Notifica você quando o saldo da conta de anúncios atinge um valor crítico, permitindo recargas preventivas e evitando a pausa de campanhas por falta de crédito.
Alerta de erro na conta Informa sempre que algum erro operacional for identificado na conta, como problemas de pagamento, desativações, ou falhas que impeçam a veiculação dos anúncios.
Esses alertas são enviados automaticamente para o seu WhatsApp, garantindo que você seja informado com rapidez, onde quer que esteja.
Alerta de Saldo Mínimo
Esse tipo de alerta é ideal para quem utiliza contas de anúncios no modelo pré-pago e quer evitar a interrupção das campanhas por falta de crédito.
Com o alerta de saldo mínimo, você define um valor-limite e, assim que o saldo da conta ficar abaixo desse valor, o Metrifiquei envia automaticamente uma notificação para o seu WhatsApp ou email. Isso permite que você aja rapidamente, recarregando a conta antes que os anúncios sejam pausados.
Esse recurso é especialmente útil para manter a performance das campanhas ativa e estável, sem surpresas no meio do dia ou da madrugada.
Siga os passos abaixo para configurar
Preencha as informações do alerta que deseja adicionar
Defina um nome para identificar
Selecione a opção "Saldo mínimo" na opção "Tipo de alerta"
Escolha o canal de tráfego desejado (Meta Ads ou Google Ads)
Selecione a conta de anúncios*
Defina o valor mínimo de saldo que deseja ter na conta de anúncios selecionada
Defina como deseja ser avisado (grupo ou em um número de WhatsApp)
Personalize a mensagem da forma que quiser
Pronto! Agora você tem um alerta de saldo configurado e será notificado quando o valor estiver abaixo do saldo mínimo definido.
Alerta de Erro na Conta
Esse tipo de alerta foi criado para identificar e avisar imediatamente quando há algum problema crítico na conta de anúncios que possa afetar a entrega das suas campanhas.
O Metrifiquei monitora automaticamente o status das contas conectadas e envia uma notificação sempre que detecta:
Problemas de pagamento (fatura não paga, método recusado, etc.);
Contas desativadas ou com restrições;
Falhas que impedem a veiculação dos anúncios;
Erros na configuração de campanhas que comprometem a performance.
Esses alertas são enviados diretamente para o seu WhatsApp, possibilitando uma resposta rápida antes que o problema cause prejuízos maiores.
💡 Por que isso é importante?
Muitas vezes, os erros na conta só são percebidos horas ou até dias depois — quando o desempenho já caiu ou as campanhas pararam de rodar. Com os alertas automáticos do Metrifiquei, você ganha agilidade na resolução e mantém seus anúncios ativos e otimizados.
Siga os passos abaixo para configurar
Preencha as informações do alerta que deseja adicionar
Defina um nome para identificar
Selecione a opção "Erro na conta" na opção "Tipo de alerta"
Escolha o canal de tráfego desejado (Meta Ads ou Google Ads)
Selecione a conta de anúncios*
Defina como deseja ser avisado (grupo ou em um número de WhatsApp)
Personalize a mensagem da forma que quiser
Pronto! Agora você tem um alerta de erro configurado e será notificado quando algo acontecer em sua conta de anúncios.
⏱️ Horário de Análise dos Alertas
O Horário de Análise define quando o Metrifiquei deve verificar se as condições dos seus alertas foram atendidas. Essa configuração garante que você receba notificações apenas nos períodos que fazem sentido para o seu trabalho ou operação.
Como funciona
Cada alerta possui um range de horário, formado por um horário mínimo (início) e um horário máximo (fim).
O sistema analisa as condições do alerta de hora em hora, mas somente dentro desse intervalo.
Fora do período configurado, as verificações ficam pausadas, evitando notificações em momentos indesejados, como à noite ou nos fins de semana.
Assim que o horário mínimo chega, o Metrifiquei volta a checar as condições a cada hora, até o horário máximo definido.
Intervalo após o envio
Quando um alerta é disparado, o sistema aguarda 24 horas desde o último envio antes de voltar a analisá-lo.
Esse mecanismo evita que você receba notificações repetidas enquanto o problema ou condição permanece.
Após o período de 24h, o alerta volta a ser monitorado normalmente dentro do horário configurado.
Importante
Se um evento acontecer fora do horário configurado, ele não dispara imediatamente.
A condição será avaliada na próxima verificação dentro do seu intervalo de horário, respeitando também o intervalo de 24h entre notificações.
Exemplo prático
Imagine que você configure um alerta para ser analisado entre 08:00 e 18:00.
O sistema verifica as condições às 8h, 9h, 10h… até 18h.
Se a condição for atendida às 10h, você receberá a notificação imediatamente.
Depois disso, o alerta não será reenviado nas próximas verificações (11h, 12h, etc.).
A próxima análise para esse alerta só ocorrerá após 24h do último envio, ou seja, no mesmo horário do dia seguinte, desde que esteja dentro do seu range.
Dica
Escolha um intervalo de horário que faça sentido para sua rotina.
Para receber notificações em tempo integral, configure o range para 24h (00:00–23:59).
Caso queira evitar alertas fora do expediente, defina apenas o período útil.
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